Colombia

¿Qué es la Cruz Blanca? Afíliate y obtén tu certificado en Colombia

Varios países ofrecen actualmente los servicios y bienes que ofrecen EPS (empresa de producción social), la IPS (instituciones que ofrecen servicios de salud) o sus empleados.

El objetivo principal de esto es promover la justicia, la igualdad, la tecnología y las técnicas innovadoras para que toda la comunidad satisfaga su nAñosen el campo de la vivienda, la salud, la alimentación, la educación, la ropa, etc.

Una de las compañías de producción social más conocidas en Colombia es esa Cruz Blanca se centró en promover el sistema de salud del país.

cruz blanca

¿Cuál es la cruz blanca?

Cruz Blanca EPS (empresa de producción social) es una en Colombia Empresa responsable de administrar la membresía del sistema de salud de la seguridad social del país y recaudar contribuciones.

Esto se centra en garantizar, mantener y mejorar la salud de los miembros en el hogar, promover hábitos saludables y una mejor percepción de la salud a través de métodos innovadores, tecnologías y recursos humanos para garantizar los mejores resultados.

¿Qué es una tarea del usuario?

Salud

Son ellos White Cross es responsable de administrar el suministro, la calidad y las oportunidades de los servicios y respetar los derechos y obligaciones de los afiliados de acuerdo con los estándares establecidos. El grupo está organizado de la siguiente manera:

  • Llamar a: Cruz Blanca llama a compañías o compañías afiliadas a una junta general para formar la asociación de usuarios.
  • Asamblea Constituyente : La reunión de capacitación se llevará a cabo en el lugar previamente planificado y en el tiempo previamente planificado.
  • Reconocimiento: Las actas de la reunión y los estatutos son los documentos que reconocen a esta organización.
  • Función: La asociación creada debe, entre otras cosas, preparar sus propios reglamentos operativos, comités y asambleas, sus objetivos y funciones.
  • Nuevos socios : La nueva asociación de usuarios tiene derecho a involucrar a otras personas que quieran unirse al grupo.

Quién puede pertenecer a la asociación de usuarios de Cruz Blanca EPS?

Socios, colaboradores y beneficiarios que están activos en la base de datosquienes desean participar y generar sugerencias para mejorar la calidad de vida de los empleados.

¿Cuáles son las funciones de las asignaciones de usuarios?

  • Guía para empleados que eligen la entidad de promoción de la salud (EPS) o Prestación de servicios de instituciones (IPS) en las que desea participar, dependiendo de los servicios ofrecidos.
  • Guía para empleados en el paquete de servicio, su identificación y su acceso.
  • Garantizar la calidad, la oportunidad y la prestación de todos los servicios de salud ofrecidosasí como proponer medidas que mejoren su calidad.
  • FuncionesProponer medidas y estrategias mantener y mejorar el servicio al usuario y el soporte.
  • Funciona como un canal de comunicación entre EPS y empleados.
  • Informe si el servicio prestado prefiere empresas relacionadas sobre sus preocupaciones, etc. reaccionar.
  • Considere quejas o quejas sobre las deficiencias en los servicios expresadas por los usuarios para garantizar la adopción de medidas a este respecto.
  • Asegúrese de que las tasas salariales y las tarifas de moderación cumplan con las regulaciones aplicables.
  • Elegir democráticamente a sus representantes en la asamblea ante el comité científico técnico y los comités de participación comunitaria (COPACOS).
  • Representa a los usuarios en decisiones que afectan la atención médica.
  • Participe en la votación para elegir un representante ante el Consejo de Seguridad Social para la Salud de conformidad con las disposiciones de la ley.

Cómo ser parte de las asociaciones de usuarios de EPS de Cruz Blanca?

  • Manténgase activo en la base de datos.
  • No seas un funcionario de EPS White Cross .
  • No tienen precedentes legales.
  • Asista a reuniones celebradas en medios, carteles, etc. basado.
  • Siga las pautas sobre participación ciudadana.
  • Enviar preguntas (por escrito) para revisión y aprobación.
  • Tener el tiempo y el esfuerzo para unirse al club.

Ventajas de parte de ella.

Algunos de los servicios ofrecidos por la empresa son:

  • Emergencia y atención domiciliaria.
  • Consultas médicas (generales o especializadas)
  • ServiciosCirugía ambulatoria, cirugía hospitalaria y dental.
  • Sección de nacimiento y cesárea.
  • Medicamentos.
  • Imágenes de diagnóstico.
  • Programas de restauración, prevención y salud.
  • Laboratorios y servicios de rehabilitación.
  • Transporte.

Por otro lado, cada paciente tiene derecho a elegir entre las opciones o servicios de la agencia de promoción de la salud. Resolución 13437 del Ministerio de Salud y Protección Social, define los siguientes derechos:

  • Comunicación completa y clara con el médico.
  • Cuidado íntimo y personal del historial médico.
  • Respeto a las decisiones relacionadas con enfermedades irreversibles.
  • Declaración de costos de médicos e instituciones.
  • Mantenimiento incondicional para pagos adicionales debido a la urgencia.
  • Aceptar o no la ayuda del tipo espiritual.
  • Participe en investigación científica o no.
  • Donar voluntariamente órgano
  • Derecho a morir con dignidad.

¿Cómo puedo usar el servicio?

Los servicios son accesibles a través del médico general o el dentista. Para esto es necesario :

– Presente documentos actualizados que verifiquen el registro.
– Pagué todas las contribuciones
– Sepa qué IPS le ha sido asignado (nivel I)

El acceso al servicio siempre está en el primer nivel o en caso de emergencia. A concentraciones más altas, el paciente debe ser tratado por un médico general.

Cómo se requiere servicio médico o dental?

En el sitio web oficial de La Cruz Blanca a través del Oficina virtual de EPS o de los números de contacto indicados en el mismo

oficina virtual

Tan pronto como se haya hecho la cita, se especificará la fecha, el lugar y la tarifa de moderación. Debe presentar el documento de identidad y llegar a IPS con 15 minutos de anticipación

Puedo cancelar una cita si no puedo participar?

Se puede cancelar si faltan (al menos) 12 horas, a través del sitio web oficial o los números de contacto. De lo contrario, el usuario debe aceptar el valor de la consulta para la no participación (Resolución 5261 de 1994, artículo 5, párrafo 1).

¿Qué es un impuesto de moderación?

Comisión

Es una contribución monetaria que los afiliados (niños y beneficiarios) tienen que pagar si usan uno de los servicios ofrecidos por EPS

El valor de este impuesto está establecido por ley, cambia cada año y depende de lo que indique el socio en función de su salario (Acuerdo CNSSS 260 de 2004). Cuando se solicita una cita, este valor también se aclara.

¿Cuáles son los períodos mínimos de contribución?

Hay un número mínimo de semanas que indica que EPS Cruz Blanca proporciona servicios de nivel 3 y 4 establecidos en la Comisión de Regulaciones de Salud. Nunca lleva más de 26 semanas.

Algunos procedimientos que requieren un período mínimo de contribución son:

  • Trasplante de riñón, corazón, hígado, hueso y córnea.
  • Hemodiálisis, dAnálisis peritoneal.
  • Tratamientos quirúrgicos para enfermedades del corazón.
  • Tratamientos quirúrgicos para enfermedades del sistema nervioso.
  • Sustituir artroplastia (operación conjunta)
  • Manejo médico y quirúrgico de Great Burnt.
  • Cuidado con el trauma severo.
  • Pacientes con VIH .
  • Tratamientos contra el cáncer (radioterapia / quimioterapia)
  • Gestión de la UCI y pacientes de sala intermedia.
  • Tratamiento quirúrgico de anomalías congénitas (nacimiento).

Tengo que pagar para obtener mi medicamento?

De acuerdo con la ley y en función del monto de los ingresos del usuario, es necesario pagar el valor que corresponde a una comisión de moderación. Si el valor del medicamento formulado es inferior al impuesto de moderación, solo se paga el valor del medicamento.

Cuando comience a cubrir la atención de emergencia\?

Emergencias

Si se registra para un EPS por primera vez, solo tiene que esperar el día después del registro para usar los servicios ofrecidos.

Si vienes de otro EPS, es responsable de cubrir tus emergencias el último día del mes siguiente al día en que perteneces a Cruz Blanca.

Qué hacer en caso de emergencia cuando no hay EPS en mi ciudad?

Al presentar el documento de identidad, cualquier instalación en el país puede manejar la emergencia siempre que IPS La Cruz Blanca EPS le advierta en las próximas 24 horas.

¿Dónde puedo presentar una queja o problema\?

Cruz Blanca EPS se caracteriza por la calidad de su servicio al usuario para transmitir sus sugerencias, solicitudes de mejora y desacuerdos. Esto puede deberse a:

– Sitio web www.cruzblanca.com.co (Préstamos)
– Oficina virtual.
– líneas telefónicas
– Cajas de correos en las oficinas de IPS y EPS .

¿Cuáles son los límites de mi pareja?

No solo conecta su salud y la de su comunidad, sino que también conecta a su familia con el sistema general de seguridad social en salud, si es necesario, para pagar los recursos materiales y humanos los afiliados deben evitar:

  • Solicitar servicios innecesarios.
  • Pida prestado su tarjeta de membresía o la de sus beneficiarios.
  • Como beneficiarios, agregue personas a su grupo que deben hacer una contribución como colaboradores.
  • Anuncie a su cónyuge o parientes hasta el quinto grado de relación de sangre como servicio doméstico.
  • Proporcione información incorrecta sobre la relación laboral (si está disponible).

Si usted es un empleador, debe figurar como un empleador independiente.

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